Privacy & Cookie Policy
Informazioni relative al trattamento dei dati personali e all'utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento sul sito acquisizionepazienti.it.
Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.acquisizionepazienti.it e utilizzano i servizi messi a disposizione attraverso il brand Dental X.
1. Titolare del trattamento
Christian Curiale
Brand:
Dental X
P. IVA:
02487190502
Sede:
Via Stretta 5, Cevoli, Pisa
Email:
postmaster@dentalxitalia.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento e alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall'utente mediante i moduli presenti nelle pagine.
In particolare, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- numero di telefono;
- indirizzo email;
- nome dello studio dentistico;
- ruolo ricoperto all'interno dello studio;
- informazioni relative agli obiettivi dello studio;
- informazioni relative al numero desiderato di nuove richieste;
- data e orario scelti per la prenotazione di una consulenza;
- eventuali informazioni inserite volontariamente nei campi dei moduli;
- pagina di provenienza;
- parametri UTM relativi alle campagne pubblicitarie;
- informazioni tecniche relative alla navigazione, al browser, al dispositivo e all'indirizzo IP;
- informazioni raccolte tramite cookie o altri strumenti di tracciamento, ove applicabile.
L'utente è invitato a non inserire nei campi liberi informazioni personali non necessarie e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari di dati personali.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti attraverso il sito possono essere trattati per le seguenti finalità.
Gestione delle richieste di contatto.
Rispondere alle richieste dell'utente, fornire
informazioni sui servizi Dental X e ricontattare
l'interessato tramite telefono o email.
Prenotazione delle consulenze.
Consentire all'utente di selezionare una data e un
orario disponibili, registrare l'appuntamento
e inviare comunicazioni organizzative o di conferma.
Gestione delle attività precontrattuali.
Fornire informazioni, chiarimenti, analisi,
proposte commerciali e preventivi richiesti
dall'interessato prima dell'eventuale instaurazione
di un rapporto professionale.
Sicurezza e prevenzione degli abusi.
Proteggere il sito da spam, accessi abusivi,
attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.
Analisi delle campagne pubblicitarie.
Previo consenso, quando richiesto, misurare
l'efficacia delle campagne pubblicitarie,
analizzare le conversioni e migliorare
le attività promozionali attraverso strumenti
come Meta Pixel.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati forniti dall'utente attraverso i moduli per richiedere informazioni o prenotare una consulenza è effettuato per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Gli eventuali trattamenti necessari per adempiere obblighi normativi vengono effettuati sulla base degli obblighi di legge applicabili.
L'utilizzo di strumenti di tracciamento pubblicitario o di profilazione avviene, quando richiesto dalla normativa, sulla base del consenso espresso dall'utente attraverso il sistema di gestione delle preferenze cookie.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire la gestione della richiesta dell'utente.
In caso di mancato conferimento dei dati necessari potrebbe non essere possibile inviare la richiesta, accedere al contenuto richiesto o prenotare una consulenza.
6. Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo illecito.
7. Periodo di conservazione
I dati relativi alle richieste di contatto e alle consulenze vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti successivi.
Qualora non venga instaurato un rapporto contrattuale, i dati relativi alle richieste commerciali possono essere conservati indicativamente fino a 12 mesi dall'ultima interazione, salvo eventuali necessità di conservazione ulteriore derivanti da obblighi di legge o dalla tutela di un diritto.
I dati relativi a eventuali rapporti contrattuali vengono conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale, amministrativa, contabile e civilistica applicabile.
I dati raccolti attraverso strumenti di tracciamento vengono conservati secondo le impostazioni dei relativi fornitori, le scelte dell'utente e la normativa applicabile.
8. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, dai seguenti soggetti:
- collaboratori e soggetti autorizzati dal Titolare;
- fornitori di hosting e infrastruttura web;
- fornitori di servizi email;
- fornitori di servizi informatici e manutenzione;
- piattaforme pubblicitarie e di analisi, previo consenso ove necessario;
- consulenti amministrativi, fiscali, legali o professionali;
- autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.
Il sito è realizzato tramite WordPress e può utilizzare servizi tecnologici di terze parti necessari al suo funzionamento.
9. Meta Pixel
Il sito utilizza o può utilizzare, previo consenso dell'utente ove richiesto, Meta Pixel, uno strumento fornito da Meta Platforms che consente di misurare determinate azioni effettuate dagli utenti sul sito e valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Attraverso Meta Pixel possono essere raccolte o trasmesse informazioni relative alla visita al sito, al dispositivo utilizzato e ad alcune azioni effettuate dall'utente.
Tra gli eventi configurabili possono rientrare:
- visualizzazione delle pagine;
- accesso a specifiche sezioni del sito;
- completamento di una richiesta di contatto;
- altre azioni necessarie alla misurazione delle campagne pubblicitarie.
Meta può trattare tali informazioni secondo le proprie condizioni e informative privacy.
10. Trasferimento dei dati
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito possono trattare informazioni anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali circostanze il trattamento e l'eventuale trasferimento dei dati avvengono sulla base delle garanzie e dei meccanismi previsti dalla normativa applicabile e adottati dai rispettivi fornitori.
11. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla disciplina applicabile in materia di protezione dei dati personali.
In particolare, può richiedere:
- conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano;
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione dei dati, ove ne ricorrano i presupposti;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento, quando prevista;
- portabilità dei dati, nei casi applicabili;
- revoca del consenso precedentemente espresso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a: postmaster@dentalxitalia.it .
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali nei casi previsti dalla normativa.
12. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in seguito a variazioni normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.